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Carrefour & Payback: scacco matto con i sondaggi

Carrefour & Payback: scacco matto con i sondaggi

L’analisi dei dati e la conoscenza dei propri clienti sta diventando un tema sempre più caldo e presente nelle agende dei Top Manager. Anche nel panorama italiano ci sono tanti nobili esempi di aziende che impostano le loro azioni con un approccio data-driven in...
Facebook e il LTV (Lifetime Value) per gli advertiser

Facebook e il LTV (Lifetime Value) per gli advertiser

Da qualche giorno Facebook ha introdotto la possibilità di creare un “pubblico personalizzato” includendo nel file clienti il Lifetime Value (LTV). Questa novità consente agli inserzionisti di segmentare ancor di più le proprie campagne.     Ma...
Okay, Houston, abbiamo avuto un problema

Okay, Houston, abbiamo avuto un problema

Nel 2017 NON hai ancora una metrica che MISURA il VALORE dei tuoi clienti?   Non hai più scuse…..hai un problema da risolvere.   Proviamo a farlo insieme partendo da qui….   1. DEFINIZIONE  Il Customer Life Time Value (CLTV) è un indicatore...